SKUNDŲ NAGRINĖJIMO SISTEMA

Privatumo politika

Sužinokite, kaip mes saugome jūsų duomenis ir užtikriname privatumą naudojantis sistema.

Paskutinio atnaujinimo data: 2026-09-10

1. Bendrosios nuostatos

Ši privatumo politika reglamentuoja jūsų asmens duomenų rinkimą, naudojimą ir saugojimą „Skundų nagrinėjimo sistemoje“. Mes gerbiame jūsų privatumą ir įsipareigojame saugoti jūsų teises pagal ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR). Sistema siekia užtikrinti skaidrų ir saugų jūsų skundų administravimą.

 

2. Renkami asmens duomenys

 

Registracijos ir skundo teikimo metu renkame jūsų vardą, pavardę, asmens kodą (naudojant el. valdžios vartus), kontaktinius duomenis (el. paštą, telefono numerį) bei bet kokią papildomą informaciją ar dokumentus, kuriuos pasirenkate pateikti kartu su skundu.

3. Duomenų naudojimo tikslai

Jūsų asmens duomenys tvarkomi šiais tikslais: asmens tapatybės nustatymui, oficialiam skundų registravimui, tyrimų atlikimui, atsakymų parengimui bei informavimo apie tyrimo eigą paslaugoms teikti. Mes niekada neparduodame jūsų duomenų tiesioginei rinkodarai.

4. Duomenų saugojimas ir apsauga

Jūsų duomenys saugomi saugiuose valstybinės reikšmės serveriuose Lietuvos Respublikos teritorijoje. Prieiga prie duomenų suteikiama tik įgaliotiems valstybės specialistams ir tik tiek, kiek tai būtina jų pareigoms vykdyti. Naudojame šiuolaikines šifravimo, ugniasienių ir prieigos kontrolės technologijas.

5. Jūsų teisės

Jūs turite teisę bet kuriuo metu susipažinti su savo tvarkomais duomenimis sistemoje, reikalauti juos ištaisyti, ištrinti (kai tai neprieštarauja įstatymų nustatytoms saugojimo prievolėms) arba apriboti jų tvarkymą. Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

6. Slapukų politika

Mūsų svetainėje naudojami tik techniškai būtini